منتديات عندما يأتي المساء

مرحبا بك عزيزي الزائر. المرجوا منك أن تعرّف بنفسك و تدخل المنتدى معنا. إن لم يكن لديك حساب بعد, نتشرف بدعوتك لإنشائه
منتديات عندما يأتي المساء

منتديات منوعة عامة اخبارية سياسية اجتماعية ترفيهية

تحية لك من العقرب الحزين ويتمنى ان المشاركة في الردود والمشاركات ويدعوك للاستمرار ووضع المزيد من المواضيع الهادفة

    فن التعامل مع الشخصيات ال

    شاطر
    avatar
    أميرة الأحزان
    نائبة المدير العام
    نائبة المدير العام

    انثى
    عدد الرسائل : 139
    العمر : 32
    الموقع : عندما يأتي المساء
    المهنة : الخواطر والشعر
    الدولة :
    الاوسمة :
    تاريخ التسجيل : 25/08/2008

    فن التعامل مع الشخصيات ال

    مُساهمة من طرف أميرة الأحزان في 2009-03-26, 3:51 am

    فن التعامل مع الشخصيات المختلفة



    لكل منا شخصية تميزه عنالآخر ولكل منا نظرة تختلف عن الآخر ...

    لذا وجب علينا أن نتفهم هذه الشخصيات ونتعرفعلى مايميزها لكي يسهل علينا أن نتعامل معها ..

    لكي نخرج بنتيجة ايجابية قليلةالأضرار.

    واليكم هذه الشخصيات وما يميزها وكيفية التعامل معها:
    الإنسان الخشن

    خصائصه

    قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناًلا يحاولتفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهميكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهرتصلبه برأيهيحاول أن يترك لدى الآخرين انطباعا بأهميتهمغرور في نفسهلدرجة أن الآخرين لا يقبلوهلديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهةنظرهيرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوابخيركيف نتعامل معهأعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك معهحاول أن تصغيإليه جيداًتأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معهلا تحاول إثارتهبل جادله بالتي هي أحسنحاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره اثناء الحديثكن حازماً عند تقديم وجهة نظركأفهمه أن الإنسان يحترم على قدر احترامهللآخرينردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبةاستعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن

    ***الودود ذو الشخصية البسيطةخصائصههادئ وبشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاءيثق بالناس و يثق أيضاً بنفسهيرغب فيسماع الإطراء من الآخرينطيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرينغير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة عندهحسن المعاملة والمعشر و كثير المرحلديه شعور بالأمانيتحاشى الحديث حول العمليرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاًكيفنتعامل معهقابله باحترام و حافظ على الإصغاء الجيدالمحافظة على مناقشة الموضوع المطروحو عدم الخروج عنهحاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشودتصرّفبجدية عند الحاجةحاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهميةالوقت

    ***الشخص المتردد

    خصائصه

    يفتقر إلى الثقة بنفسهتظهر عليه علامات الخجل و القلقتتصف مواقفه غالباً بالتردديجد صعوبة في اتخاذ القراريضيع وسطالبدائل العديدةيميل للاعتماد على اللوائح و الأنظمةكثير الوعود و لايهتم بالوقتيطلب المزيد من المعلومات و التأكيداتيرى نفسه أنه ليسبخير و الآخرين بخيركيف نتعامل معهحاول زرع الثقة في نفسهخففمن درجة القلق و الخجل عنده بأسلوب الوالدية الراعيةساعده على اتخاذ القراراتو أظهر له مساوئ التأخير في ذلكأعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويدهبهأعطه مزيداً من التأكيداتأفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته معالآخرينأفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على اتخاذ القرار

    ***انتظرو المزيد


    _________________
    [img][/img]
    avatar
    أميرة الأحزان
    نائبة المدير العام
    نائبة المدير العام

    انثى
    عدد الرسائل : 139
    العمر : 32
    الموقع : عندما يأتي المساء
    المهنة : الخواطر والشعر
    الدولة :
    الاوسمة :
    تاريخ التسجيل : 25/08/2008

    رد: فن التعامل مع الشخصيات ال

    مُساهمة من طرف أميرة الأحزان في 2009-03-26, 3:52 am

    الشخص ذو ردة الفعل البطيئة


    خصائصه


    يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه
    يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات
    لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضة
    يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه
    لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي

    كيف نتعامل معه
    عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد
    وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة
    استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة
    لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك
    اظهر له الاحترام و الود

    ***
    الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر


    خصائصه
    عدواني و يثير المشاكل
    يمكن إثارته بسهولة
    يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه
    عبوس الوجه، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب
    يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم اهتمام
    يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية
    يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين

    كيف نتعامل معه
    أصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه
    حافظ على هدوئك معه دائماً و لا تنفعل امامه
    لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك
    تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان
    أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها
    استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة
    ابتسم و حافظ على جو المرح
    استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

    ***
    مدعي المعرفة


    خصائصه
    لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه
    متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية
    عنيد، رافض، و متمسك برأيه
    يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت
    شكاك، و يرتاب بدوافع الآخرين
    يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت

    كيف نتعامل معه
    سيطر أعصابك و حافظ على هدوئك التام
    تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك
    ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح
    اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة
    لتكن واقعياً معه دائماً
    لا تفكر في الانتقام منه أبداً
    استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

    ***
    الشخصية المعارضة


    خصائصه
    لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم
    يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره
    تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك
    لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة
    عنيد، صلب، يضع الكثير من الاعتراضات
    يذكر كثيراً تاريخه الماضي
    يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً
    لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل

    كيف نتعامل معه
    تعرف على وجهة نظره من خلال موقفك الإيجابية معه
    دعم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته
    أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك
    لا تعطه الفرصة للمقاطعة
    قدم أفكارك الجديدة بالتدريج
    لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه
    استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن

    ***

    الثرثـــــــــار



    خصائصه


    كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء
    يعتقد أنه مهم
    يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع
    يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث
    يقع في الأخطاء العديدة
    واسع الخيال ليثبت وجهة نظره

    كيف نتعامل معه
    قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول استعادة أنفاسه ،
    قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه
    أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه
    أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك... و ... الخ



    _________________
    [img][/img]
    avatar
    اياد الفرح
    نائب المدير العام
    نائب المدير العام

    ذكر
    عدد الرسائل : 200
    العمر : 39
    الموقع : منتديات عندما ياتي المساء
    المهنة : شاعر وصحفي
    المزاج : قوس قزح
    الدولة :
    الاوسمة :
    تاريخ التسجيل : 20/03/2008

    رد: فن التعامل مع الشخصيات ال

    مُساهمة من طرف اياد الفرح في 2009-03-27, 2:32 am

    موضوع غاية بالروعة
    شكرا اختي اميرة الافراح انشاء الله
    جميلة بالفعل

    كلمات كلها احساس

    وفقك الله منتظرين جديدك


    _________________
    محبتك كهربتني شاره بيهه
    وحجه كًلبي ويه عقلي شاره بيهه
    محبتك جنهه سيد شاره بيهه
    على غيرك باوعت شورت بيه
    avatar
    العقرب الحزين
    Admin

    ذكر
    عدد الرسائل : 781
    العمر : 45
    الموقع : منتديات عندما ياتي المساء
    المهنة : اعلامي
    المزاج : متقلب
    الدولة :
    الاوسمة :
    تاريخ التسجيل : 16/03/2008

    رد: فن التعامل مع الشخصيات ال

    مُساهمة من طرف العقرب الحزين في 2009-03-27, 3:27 pm

    نعم ان هذا احد التصانيف للشخصية الانسانية ويوجد تصنافات اخرى ..ولكني اعتقد بان كل شخصية من هذه فانها في بعض الاحيان تنخلط فيها مواصفات من شخصيات اخرى
    تقبلي مروري بود والسلام


    _________________
    avatar
    الينبوع
    عضو مميز
    عضو مميز

    ذكر
    عدد الرسائل : 180
    العمر : 49
    المهنة : سائق
    الدولة :
    الاوسمة :
    تاريخ التسجيل : 14/11/2008

    رد: فن التعامل مع الشخصيات ال

    مُساهمة من طرف الينبوع في 2009-05-11, 10:21 pm

    لكي جزيل الشكر على هاذا الموضوع الجيد
    والذي لهو معاني كثيرة يستفاد منها الجميع في
    حيتنا اليوميه


    _________________
    avatar
    أميرة الأحزان
    نائبة المدير العام
    نائبة المدير العام

    انثى
    عدد الرسائل : 139
    العمر : 32
    الموقع : عندما يأتي المساء
    المهنة : الخواطر والشعر
    الدولة :
    الاوسمة :
    تاريخ التسجيل : 25/08/2008

    رد: فن التعامل مع الشخصيات ال

    مُساهمة من طرف أميرة الأحزان في 2009-07-22, 2:26 am

    أخواني إياد التميمي ، العقرب الحزين، الينبوع
    شكرا لكم على التواصل والمرور الشيق
    وتقبلو تحياتي بود
    نائبة المدير العام
    أميرة الأحزان


    _________________
    [img][/img]
    avatar
    ابن فلسطين
    عضو مشارك
    عضو مشارك

    ذكر
    عدد الرسائل : 40
    العمر : 24
    المهنة : لا اعمل
    تاريخ التسجيل : 27/05/2009

    رد: فن التعامل مع الشخصيات ال

    مُساهمة من طرف ابن فلسطين في 2009-07-24, 3:57 pm

    لكم جزيل الشكر يااا أميرة الاحزان ..........مضوعمدهش للغاية

      الوقت/التاريخ الآن هو 2018-07-17, 1:50 am